Model sprzedaży B2B2C. Zbuduj sieć partnerską, która sprzedaje za Ciebie

Model B2B2C to najszybsza droga do skalowania biznesu bez inwestowania we własne struktury handlowe. Architekt wnętrz, instalator, mechanik – każdy z nich może oferować Twoje produkty z własną marżą. Daj im technologię, dzięki której to do Ciebie spłyną finalne zamówienia.

osoba pracująca na laptopie generująca zyski z ecommerce b2b

Dołącz do marek, które sprzedają B2B

logo Garden Space
logo Ditex
osoba osiągająca świetne wyniki w sprzedaży e-commerce B2B
Definicja B2B2C

Czym jest model sprzedaży B2B2C w nowoczesnym e‑commerce?

Model sprzedaży B2B2C to nowoczesny system współpracy, w której udostępniasz swój katalog partnerom biznesowym, a oni tworzą na jego podstawie oferty dla swoich klientów docelowych – detalicznych (B2B2C) lub mniejszych firm (B2B2B).

W odróżnieniu od klasycznego B2B, producent nie kontaktuje się z klientem końcowym bezpośrednio. Sprzedaż finalizuje przedstawiciel. W modelu B2B2C dostarczasz partnerowi narzędzia, które ułatwiają mu doradztwo i wycenę.

Dzięki temu uzależniasz partnera od Twojej infrastruktury i gwarantujesz sobie stały dopływ zamówień, nie angażując się w bezpośrednią obsługę klienta końcowego.

image 34
Schemat B2B2C vs B2B2B

B2B2C czy B2B2B? Różnica tkwi na końcu łańcucha sprzedażowego

Mechanizm pozostaje ten sam – udostępniasz technologię i towar. Model różni się jednak w zależności od tego, kto jest ostatecznym nabywcą i jak przebiega transakcja.

Wariant B2B2C (klientem końcowym jest konsument)

Przykład: Producent mebli współpracuje z architektem wnętrz. Architekt dobiera produkty pod projekt mieszkania, dolicza własną marżę za dobór i prezentację, i wysyła ofertę właścicielowi mieszkania. Właściciel akceptuje i zamawia jako osoba fizyczna.

Cechy wariantu B2B2C:  Oferta ma formę interaktywnego koszyka. Klient detaliczny oczekuje wygody: jedno kliknięcie, wybór dostawy i szybka płatność elektroniczna.

Wariant B2B2B (klientem końcowym jest inna firma)

Przykład: Producent wyposażenia gastronomicznego sprzedaje sprzęt firmie, która realizuje kuchnie w restauracjach. Ta firma kompletuje ofertę na pełne wyposażenie kuchni i wysyła ją restauracji. Restauracja akceptuje warunki, a projektant finalizuje zakup w Twojej hurtowni, korzystając z przyznanego jej kredytu kupieckiego.

Cechy wariantu B2B2B: oferta w postaci PDF do akceptacji, tylko partner może sfinalizować koszyk z produktami w platformie sprzedażowej B2B, korzystając ze swoich rabatów czy kredytu kupieckiego.

W obu wariantach Twoja rola jest taka sama: dostarczasz asortyment, kontrolujesz ceny minimalne i warunki handlowe, a partner zajmuje się relacją z klientem końcowym. AtomStore B2B obsługuje oba scenariusze w jednym systemie za pomocą narzędzia pracy partnera – Ofertownika B2B2C.

Zaawansowany Ofertownik

Aplikacja, która zamienia teorię w rentowny kanał sprzedaży

Ofertownik B2B2C to aplikacja dodatkowa dla platformy AtomStore B2B, stworzona dla partnerów handlowych. Dealer loguje się do Twojego systemu B2B, przegląda aktualny asortyment (zsynchronizowany z Twoim ERP), nakłada własną marżę, dolicza usługi dodatkowe i generuje profesjonalną ofertę w kilka sekund 

Ty ustalasz warunki handlowe, a partner zyskuje swobodę, która pozwala mu zarabiać.
ofertownik narzędzie od AtomStore dla partnerów biznesowych B2B generowanie ofert i dodawania ich do koszyka
Narzędzia dla partnerów

Kogo możesz włączyć do swoją sieć dystrybucji?

Model B2B2C to idealne rozwiązanie dla branż, w których zakup wymaga fachowego doradztwa, projektu lub profesjonalnego montażu.
Narzędzia dla sieci partnerskiej

Cyfrowe narzędzia, które lojalizują Twoich dystrybutorów

Ofertownik to nie wszystko. Duże sieci dealerskie i hurtownie potrzebują zaawansowanej automatyzacji, by skutecznie sprzedawać Twój towar w swoich kanałach.
Indywidualne feedy produktowe (XML/CSV)

Zamiast wysyłać cenniki w Excelu, udostępniaj zautomatyzowane pliki produktowe. Partnerzy otrzymują zawsze aktualne dane o cenach i dostępności magazynowej. Każdy dystrybutor otrzymuje indywidualnie wygenerowany feed, chroniący Twoją politykę rabatową.

Automatyczna dystrybucja aktualnej oferty do partnerów jest szczególnie przydatna w sieciach dealerskich i hurtowniach z dużą liczbą kontrahentów. 

API dla partnerów

Pozwól największym graczom zintegrować ich własne systemy e‑commerce lub ERP bezpośrednio z Twoim katalogiem w AtomStore. Gwarantujesz im synchronizację stanów, cen i zamówień w czasie rzeczywistym, drastycznie zmniejszając koszty obsługi operacyjnej po obu stronach.

API i możliwość tworzenia indywidualnych end-pointów będzie idealna dla partnerów, którzy potrzebują głębokiej integracji w czasie rzeczywistym. 

oferowanie partnerom b2b API i XML w AtomStore
Inne modele sprzedażowe B2B

Sprawdź inne modele sprzedażowe, które wspiera AtomStore B2B

Najczęściej zadawane pytania

Czy model B2B2C wymaga zakupu osobnej platformy?

Nie. Fundamentem jest platforma AtomStore B2B. Aplikacje dodatkowe (ceny wg cennika B2B) dla partnerów (np. Ofertownik, API dla kontrahentów itp.) działają w ramach tego samego ekosystemu. Oznacza to, że Twoi dealerzy pracują na infrastrukturze Twojego głównego sklepu hurtowego, korzystając z jednego, centralnego katalogu produktów zsynchronizowanego z Twoim ERP.

Kim jest „partner” w modelu B2B2C? Czym różni się od handlowca?

Partner (np. instalator, architekt, dealer) to zewnętrzna firma, która kupuje u Ciebie towar i odsprzedaje go dalej z własną marżą. Handlowiec to Twój pracownik wewnętrzny, zarządzający zamówieniami klientów hurtowych. W AtomStore partnerzy korzystają z Ofertownika B2B2C, a Twoi pracownicy z modułu Panelu Handlowca.

Czy partner widzi moje ceny zakupowe?

Nie. Partner widzi wyłącznie ceny, które mu udostępnisz (Twoje ceny hurtowe po przypisanych mu rabatach). Na tej podstawie samodzielnie kalkuluje własną marżę dla klienta docelowego.

Czy mogę ograniczyć, jakie produkty widzi konkretny partner?

Tak. AtomStore B2B umożliwia segmentację oferty per partner. Możesz ograniczyć widoczność do wybranych kategorii, marek lub grup produktowych.

Czy mogę łączyć model B2B2C z klasyczną sprzedażą B2B na jednej platformie?

Tak. AtomStore pozwala prowadzić równolegle klasyczną sprzedaż bezpośrednią B2B (zamknięta hurtownia dla stałych kontrahentów) oraz model B2B2C (gdzie udostępniasz technologię partnerom). Oba kanały czerpią dane z tej samej bazy magazynowej.

Dla jakich branż model B2B2C sprawdza się najlepiej?

Model B2B2C jest stosowany w branżach budowlanej, instalacyjnej (HVAC, OZE, elektryka), motoryzacyjnej, meblarskiej, ogrodniczej, gastronomicznej czy AV/eventowej. Wspólny mianownik: klient końcowy kupuje przez pośrednika, który doradza, konfiguruje, montuje lub serwisuje produkt.