Informacja na temat funkcjonowania w związku z COVID-19
Informacja na temat pracy AtomStore w obliczu COVID-19. Czy platforma e-commerce może przestać działać oraz czy moje tickety będą realizowane na bieżąco?
Szanowni Państwo,
na bieżąco obserwujemy rozwój sytuacji związanej z COVID-19. Mając na uwadze bezpieczeństwo i zdrowie naszych pracowników, postanowiliśmy przejść na system pracy zdalnej. Jako firma IT jesteśmy na to w pełni przygotowani i zapewniamy ciągłość świadczonych usług. Platforma jak i Państwa sklepy internetowe funkcjonują normalnie.
W tym okresie szczególnie prosimy o korzystanie z systemu CRM do kontaktu Biurem Obsługi Klienta. Obsługa telefoniczna będzie działać, ale w bardzo ograniczonym zakresie - chcemy maksymalnie zminimalizować liczbę osób przebywających w biurze. Z tego względu prosimy Państwa o wyrozumiałość oraz cierpliwość podczas kontaktu z BOK. Państwa tickety oraz projekt toczą się zaplanowanym trybem. Przyjmujemy do realizacji również nowe zgłoszenia.
Przypominamy, że w razie awarii sklepu prosimy o kontakt e-mail pod adresem: awarie@atomstore.pl.
Życzymy Państwu zdrowia oraz pamiętajmy - #ZostańwDomu!
Zespół AtomStore
PS. Dlaczego warto zostać w domu? Przeczytaj ten artykuł.
Autor: Diana Drobniak
zobacz DEMO
