W związku z faktem, iż w dniach 25 – 31 lipca 2016 w Krakowie odbywają się Światowe Dni Młodzieży, mogą wystąpić poważne problemy w poruszaniu się w całej Małopolsce oraz ograniczenia w komunikacji i dostępie do internetu.
Z powyższych powodów w okresie 25 – 29 lipca nasz dział BOK będzie zajmował się realizacją wyłącznie błędów i awarii. W tym czasie mogą nastąpić problemy w komunikacji telefonicznej z naszą firmą.
Pragniemy jenocześnie podkreślić, iż wszystkie serwery AtomStore znajdują się w serwerowniach które dysponują kilkoma łączami zapasowymi, w związku z tym dostęp do usług powinien być nieograniczony. W przypadku gdyby Państwo lub Państwa klienci mieli problemy z połączeniem ze swoimi sklepami, prosimy o weryfikacje czy awaria nie dotyczy Państwa łącza (najlepiej weryfikacje działania systemu za pomocą kilku niezależnych operatorów internetu).
Sugerujemy także uwzględnić ŚDM w kontekście wysyłki zamówień do klientów na terenie Małopolski.
